Terms of service

この利用規約は、LumaShellが運営するオンラインストアの利用条件を定めるものです。お客様は、当ストアを利用し、商品を購入することにより、本規約に同意したものとみなされます。


第1条 適用範囲

本規約は、当ストアの閲覧、商品の購入、決済、配送、お問い合わせ、その他当ストアが提供するサービスの利用に適用されます。


第2条 商品の購入

お客様は、当ストアの商品ページ、カート画面、チェックアウト画面に表示される内容を確認した上で注文を行うものとします。注文完了後、当ストアが注文内容を確認し、必要に応じて発送準備を行います。


第3条 価格・支払い

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格に基づきます。支払い方法は、クレジットカード、Shopify Payments、PayPal、その他当ストアが指定する決済方法とします。決済は原則として注文時に確定します。


第4条 配送

商品の配送時期、送料、配送遅延、関税・輸入税等については、当ストアの配送ポリシーに定める内容に従います。


第5条 返品・交換・返金

返品、交換、返金については、当ストアの返品・返金ポリシーに定める内容に従います。お客様都合による返品・交換・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。


第6条 禁止事項

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。


・虚偽の情報を入力する行為

・他人になりすまして注文または問い合わせを行う行為

・不正な決済手段を使用する行為

・当ストア、他のお客様、第三者に不利益または損害を与える行為

・法令または公序良俗に反する行為

・その他、当ストアが不適切と判断する行為


第7条 注文のキャンセル・拒否

当ストアは、注文内容に不備がある場合、不正注文の疑いがある場合、在庫不足、配送不可地域、決済エラー、その他当ストアが必要と判断した場合、注文をキャンセルまたは拒否することがあります。


第8条 商品情報について

当ストアは、商品画像、説明文、仕様、価格などを正確に表示するよう努めますが、表示内容に誤りが含まれる場合があります。その場合、当ストアは必要に応じて訂正、変更、注文のキャンセルを行うことがあります。


第9条 知的財産権

当ストアに掲載されるロゴ、画像、文章、デザイン、その他コンテンツの著作権、商標権、その他知的財産権は、当ストアまたは正当な権利者に帰属します。無断での転載、複製、使用を禁止します。


第10条 免責事項

当ストアは、天候、災害、通関、配送業者の都合、通信障害、システム障害、その他当ストアの合理的な管理を超える事由により発生した遅延、損害、不利益について、当ストアの故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねる場合があります。


第11条 規約の変更

当ストアは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当ストア上に掲載された時点で効力を生じるものとします。


第12条 お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまでご連絡ください。


LumaShellhelp@gmail.com